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道RFID技术在门票业中的电子门票应用

2018-12-17 15:51:48 admin 15


在人民生活水平不断提高的当今社会,各种演唱会、展览会、体育比赛不断发展,然而,各种先进的彩色激光高清打印机也不断问世,给许多不法分子在各类门票上造假提供了方便,电子门票是一种将智能芯片和天线嵌入纸质门票或PVC卡等介质中,用于快捷检票/验票并能实现对持票人查询管理的新型门票。电子门票其核心是采用RFID射频识别技术、具有一定存储容量的芯片,将这种芯片和特制的天线连接在一起就构成了常说的电子标签。将电子标签封装在特定的票卡中,即构成了电子门票。

电子票务系统是一个网络构架系统,由以下几个子系统组成:
售票系统:零售票、团体票、会员卡、免费票、预打票等制票模块,退换票、结账统计和查询等管理模块,自助售票系统;
检票系统:条码及RFID自助式的通道检票、条码及RFID无线手持机检票;
后台管理系统:用户权限管理,售检票数据查询,在馆人数实时监控,自动财务报表,票种设置、检票通道设置、影院场次设置、卡务管理等系统参数维护;
网络平台:票务系统的信息传输由无线和有线局域网共同组成的专网完成。

传统纸票在科技馆业务拓展以及日常管理中存在的主要的问题:
1.传统纸质门票无法在售票过程中实时统计数据,在新馆多窗口售票的情况下,不能承担影院售票的任务;
2.人工结算、数据统计的工作量很大,在观众参观高峰时很难保证业务报表的准确度;
3.无法实时统计观众在馆内的密集度;
4.纸质门票在馆内应用的拓展性很小;
5.业务系统、管理系统彼此孤立,信息化程度参差不齐,公共数据共享困难,存在信息孤岛。

电子门票系统的优势
1.识别准确率高,灵活性强
2.成本低,维护简便
3.游客方便使用,工作效率高

根据统计分析,科技馆在每年的寒暑假、十一、五一等参观高峰均会出现售检票压力,即使在周六、日也经常会出现场馆饱和、售检票排大队的状况。如果科技馆的门票需要回收,会跟地铁的客票回收出现完全不同的状况。因为在科技馆,观众参观和离场的时间大多比较集中,会出现大量观众排队购票、排队离场的现象,管理不当还会频繁出现观众纠纷。电子票务系统的首要任务就是为观众提供便捷、多渠道的售检票服务,体现人性化、个性化的宗旨,回收环节反而使电子票相对于传统纸票的优势大大降低。